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작성자 ghrlf*** 작성일 2013-06-02
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GENCG 4.7 열기(불러오기)를 하면 프로그램 클릭이 안됩니다.
프로그램을 실행하여 파일- 열기를 눌러서 필요한 자막 화일을 열려고 하면 화면에 잠깐  무언가 나오는듯하더니
클릭이 안됩니다.
엔터를 누르면 열기 누르기 전에 송출중이던(준비중이던) 자막만 나옵니다.
일일이 내컴퓨터-화일에서 찾아서 불러와야 합니다.
일일이 불러온것도 파일-열기를 누르면 마우스가 전혀 안먹습니다.
위의 동일한 증상이 납니다.
ghrlf@chol.com  군포 신안교회 김호영.
 
다른분도 문의 하신것이 있어서 하라는 데로 했으나 안됩니다.
 
탐색기에서 .gcg 파일을 선택하시고 마우스 우클릭을 하시면
연결 프로그램(H) > 프로그램 선택 (C)... >
연결 프로그램 창이 뜬 뒤 프로그램에서
GenCG Application 을 선택하시고
□ 이 종류의 파일을 열 때 항상 선택된 프로그램 사용 (A)
체크를 합니다. 확인을 누르시고
.gcg 파일을 다시 열어보시면 됩니다

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2013-06-03 09:25:24
안녕하세요 김호영님
문의내용 확인했습니다.

듀얼 모니터 사용 하셨다면
파일 열기 창이 다른 모니터 창으로 넘어간 뒤
화면 위치가 바꼈을 경우 이와 같은 증상이 나타납니다.

파일 열기 창을 마지막으로 옮겨진 곳에서 열리기 때문에
디스플레이 등록 정보에서 모니터 위치를 바꿔가며
파일 열기 창을 찾으시면 됩니다.

듀얼 모니터 사용 할 경우 이 문제가 발생 할 수 있으며
프로그램 삭제후 재 설치를 하여도 해결되지 않습니다.

문제점 확인하여 차후 업데이트때 패치하도록
하겠습니다.

감사합니다
컴픽스 박정식(jspark@compix.co.kr)
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