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작성자
sho***
작성일
2022-01-19
첨부파일
16425922342707641331014432153474.jpg
제목
GenCG 화면 송출시 붉은 십자 라인이 생깁니다
GenCG 화면 송출시 붉은 십자 라인이 생깁니다
프로그램과 드라이버를 다시 설치해도 똑같은 현상이 나타나 문의 드립니다.
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창세기 말씀삽입시 인코딩 문제
2022-01-20 08:42:04
안녕하세요
문의사항을 확인 하였습니다
해당 붉은색 표시는 사용권 관련 문제 입니다.
USB Dongle Lock사용하시는 제품이시면
홈페이지 -> DOWNLOADS->10번 [Driver] USB Dongle Lock
설치해보시기 바랍니다
USB Dongle Lock을 사용하지 않는 제품이시면 회사[02-525-5900]로 전화 주시면
제품을 확인후 원격등으로 지원해드리도록하겠습니다.
감사합니다
컴픽스 기술지원팀
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